تبلیغات
1- در صورت مشاهده تبلیغات ماراتن، تبلیغات تا چه حد در میزان آگاهی شما از محصول، گارانتی و خدمات پس از فروش نقش داشته است؟
2- تا چه میزان از محتوا و راحتی دسترسی به اطلاعات مورد نیاز در سایت ماراتن رضایت دارید؟
3- تا چه میزان از تبلیغات فضای مجازی ماراتن رضایت دارید؟
فروش
4- دسترسی به نمایندگان فروش را در منطقه خود چگونه ارزیابی می کنید؟
5- میزان رضایت شما از نحوه برخورد نمایندگان فروش به چه میزان است؟
6- تا چه حدی خرید محصولات را به دیگران توصیه می کنید؟
7- قیمت محصولات را نسبت به دیگر باتری های موجود در بازار چگونه ارزیابی می کنید؟
8- میزان تمایل شما به خرید مجدد به چه میزان می باشد؟
9- میزان رضایت شما از اطلاع رسانی باتری فروش در خصوص گارانتی باتری و سایر موارد چقدر است؟
کیفیت
10- تا چه میزان از قدرت راه اندازی (استارت) در زمان طول عمر باتری رضایت دارید؟
11- به طور کلی طول عمر محصولات را چگونه ارزیابی می کنید؟
خدمات
12- مدت زمان گارانتی محصولات را چگونه ارزیابی می کنید؟
13- دسترسی به نمایندگان خدمات را در منطقه خود چگونه ارزیابی می کنید؟
14- درصورت استفاده از گارانتی (به طور کلی مراجعه به نماینده خدمات) میزان رضایت شما از نحوه عملکرد و برخورد نماینده خدمات چقدر است؟
15- سرعت عمل در تعویض و تعیین تکلیف باتری را چگونه ارزیابی می کنید؟
رویه ضمانت نامه الکترونیک
16- میزان رضایت شما از هر کدام از روش های فعالسازی سریال باتری چقدر است:
ارسال پیامک:
نرم افزار (اپلیکیشن):
وب سایت:
تلفن گویا:
ارسال پیامک: